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快速上手Zoom客户端使用指南的分享

发布时间:2022-07-06 09:14:49     作者:hmarketing     来源:wesaas.club     阅读量:0

Zoom移动端是现在主流的视频会议之一,在移动化快速演化的今天,Zoom视频会议也紧跟潮流,推出了移动端原生APP供用户随时随地完成视频会议,本期给大家整理了一些使用上的方法和技巧,帮助大家更快的上手Zoom移动端的使用。

软件下载:目前Zoom的移动端APP已经支持了ios和安卓的系统,也均在应用商场上架,在应用商场中搜索zoom,将会出现ZOOM Cloud Meetings,即zoom云视频会议,直接下载安装即可。

登录使用:在进入应用之后可直接选择加入会议,随后在输入框中输入会议号,在会议ID下的输入框中输入参会的名称,然后点击“加入会议”按钮就可快速加入会议。一般初次登陆的用户需要使用手机号进行验证才可以进行使用。刚刚进入之后系统会弹出提示加入音频的提示,需要点击“通过设备语音加入”来连接音频。

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最常遇到的问题解答:在讲解完移动端如何使用之后帮助大家整理出在PC端使用最常见的问题。首先是说话别人听不见和别人说话自己听不见两个问题。针对别人听不见自己说话的问题,需要检查自己或对方是否连接了设备(电脑、手机或其他外 接设备)音频;如果ZOOM 会议管理菜单栏显示的是 “耳机”图标,表示未连接音频设备,点击“连接语 音”,选择“使用电脑语音设备”连接音频,如果您需要 连接外接设备,请点击“连接语音”后面“向上箭头”来进行选择。

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别人说话自己听不见,需要检查自己是否选择了正确的播放设备,且音量调节 到合适的大小(您可以点击 ZOOM 会议管理菜单栏“连接语 音”后的“向上箭头”,选择“音频测试”进行测试)。

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然后检查对方是否连接了设备音频,麦克风是否被静 音,如果麦克风上有一条红色的斜杠,说明被静音,点击 “麦克风”图标,解除静音即可。

接着是最让人头疼的回声问题,如果在使用Zoom的过程中有回声怎么办?首先需要考虑出现问题的原因都有哪些,较常出现的原因有以下几点:

1.同一间会议室有多个设备同时加入了同一个会议;

2.设备质量问题或计算机音频系统有异常;

3.会议室自身的环境问题。

然后就是怎么去解决,可以从以下几个方面展开:

1.如果同一间会议室有多台设备接入会议,请将多余的设备设置为“静音”,参会者可以自己设置“静音”或主 持人一键设置“全体静音”;

2.点击 ZOOM 会议管理菜单“管理参会者”,看看是哪几个人的麦克风标志在闪动。如果对方没有说话,而他的 麦克风却在闪动,把他静音后,回音消除,则说明回声是从他那里传过来的;

3.由于设备问题导致的回音,建议更换设备,尽量选择自带回应消除功能的设备。

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