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Zoom在美国医疗格局改变上起到重要作用

发布时间:2020-10-10 10:23:26     作者:zoom云会议     来源:wesaas.club     阅读量:0
有时,创新是由必要性驱动的。疫情迫使医疗保健界改变了其护理病人的方式和方式,在COVID-19疫情期间,远程医疗已起着许多关键作用。

医疗保健组织现在正在使用高质量的视频进行以下活动:

直接在家里为患者提供护理
使医护人员能够继续看病并保持实践开放
组建全球医疗专家团队进行咨询和合作
允许一线医护人员远程检查患者以节省时间及资金成本并降低其感染风险
美国自疫情开始以来,提供者现在通过远程医疗看到的患者增加了50至175倍,许多医疗保健行业人士认为,与过去十年相比,远程医疗在六个月中的发展速度更大。让我们看一看新冠疫情如何改变了我们对医疗保健的看法,以及我们对COVID疫情后的期望。

在COVID疫情之前:采用的障碍
远程医疗已经存在了几十年,但是直到近期,直接面向消费者的采用才开始兴起。当大多数人生病时,他们去了医生的办公室而不是登录进行视频访问。

造成此类现象的很大部分原因是虚拟访问的覆盖范围有限。在2019年美国的一项调查中,77%的医生将报销不确定性标记为广泛采用远程医疗的障碍之一。

例如,Medicare在远程医疗报销方面有严格的规定。患者必须住在指定的农村地区并前往专门的机构进行远程医疗预约。虽然它可以帮助病人找来通常可能看不见的专家,但他们仍然不得不外出,有时要走很多英里,才能得到治疗。

一些医院或者医疗工作者不愿采用远程医疗,因为它不可靠或会影响他们的底线。尽管大多数尝试远程医疗的患者都喜欢它,但该技术的普及程度不足以在2019年吸引超过11%的消费者。

在COVID疫情期间:远程医疗转型
疫情爆发时,一切都改变了。医疗设施和私人诊所关闭了,没人知道何时可以重新开放。作为响应,《 CARES法》扩大了医疗保险的远程医疗覆盖范围,这成为在线医疗的转折点。提供者可以为在家中提供的远程医疗访问获得Medicare报销。

卫生系统迅速推出新的远程医疗解决方案或扩展现有计划,以确保为患者提供连续的医疗服务。令人惊讶的是,截至2020年4月18日当周,近130万医疗保险受益人实际上得到了护理,而截至3月7日当周(即实行隔离措施的几天),就只有11,000人次就诊。

将医疗保健带入家庭
在疫情期间使用技术直接联系到人们,不仅减少了冠状病毒的传播,还彻底改变了提供者治疗患者的方式。远程医疗已对以下各项变得至关重要:

在不使患者暴露于冠状病毒的情况下,为感冒和耳痛等常见疾病提供初级和紧急护理
进行心理健康预约
在家中对具有COVID-19症状的患者进行分类
远程监测患有心脏病或糖尿病等慢性病的患者
支持健康的生活方式改变,例如体重管理或药物依从性
在线访问在减少未到场和取消约会方面发挥了作用,这每年使行业损失数十亿美元,近75%的远程医疗患者对他们的经历表示高度满意。
住院医疗远程保健
在美国各地,随着冠状病毒病例激增,医院和医疗中心将远程医疗用于住院治疗,以此作为优先考虑患者和医护人员安全和福祉的一种方式:

在线医疗允许医生使用移动设备从走廊上看望和治疗患者,从而减少了进入患者房间的前线工作人员的数量
医院可以聘请来自世界各地的专家对患者的护理进行在线问诊
家庭成员可以继续参与患者护理,提出问题并与提供者进行在线沟通
在特别困难的情况下,包括临终护理,视频通信使家庭成员能够与亲人在医院里度过宝贵的时间
其他远程医疗福利
扩大远程医疗通过接触长期缺乏医疗服务或在获得医疗服务方面苦苦挣扎的人群,帮助加强了公共卫生系统并改善了卫生公平性。生活在农村地区的人们,缺乏可靠的交通服务或无法下班的患者以及患有医疗状况而难以离开家的人现在可以在何时以及如何为他们提供服务。

除了提供高质量的医疗服务外,远程医疗还改变了美国私人医生的竞争格局,使医疗服务提供者有机会为越来越多的患者提供经济高效,便捷的医疗服务。这引入了新的收入来源,同时允许提供商节省资金,解决资源短缺问题,并在日益以消费者为导向的医疗保健市场中保持竞争优势。

您的远程医疗解决方案应具有以下几点:

拥有高质量,可靠的音频和视频,因此您可以在线与患者进行通信,检查,诊断,监视和治疗,即使是那些带宽较低或设备过时的患者
满足您的所有临床和管理需求,包括与患者图表,医疗设备,诊断工具和其他临床应用程序的集成,以简化患者护理流程
可以严谨保护患者数据安全和私密
具有适合所有患者的用户友好型,易于访问的体验,包括那些具有特殊辅助功能需求且计算机操作能力较低的患者
提供灵活的选项和功能,以支持您的实践的自定义工作流程
远程医疗将继续在混合护理模式中扮演重要角色,该模式强调在家中,出门在外或亲自面对患者的偏爱和方式。通过这种转变,该行业将降低成本,浪费更少的资源,增加就医机会并改善患者预后。

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