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Zoom的为什么可以成功?Zoom是怎么做到的?

发布时间:2022-07-26 10:29:22     作者:zoom视频会议     来源:wesaas.club     阅读量:0

今天和大家聊聊Zoom,这家公司它的神奇之处,就是他一共就干了一件事,就是网络视频通话,但他就靠这一件事,现在已经是300多亿美金的一家公司了。今年因为疫情的原因,视频会议的需求大爆发,去年他们大概月活用户时1000多万,现在一下子到了2亿多了,当然Zoom是不公开有多少用户的,这个数据时猜测出来的,但无论如何都能看出来Zoom的势头一下子就飞起来了,今天来聊聊Zoom这家公司是怎么起来的?

Zoom的为什么可以成功?Zoom是怎么做到的?

市面上也有许多文章分析Zoom做成的原因,他们的文章找了这么几个原因:比如说用了中国的工程师,因为中国工程师的成本 比美国工程师更低,还有原因是因为在全国各地买了很多的服务器,所以可以保证他的视频通话效果很好,还有因为说Zoom企业文化很好,因为它是全面最佳雇主,所以可以留住人才。但我觉得这些原因没有说到本质。今天从以下方面分析下Zoom

Zoom的历史

Zoom的创始人是一个叫袁征的人,袁征英文名字叫Eric、他是山东泰安人,毕业于山东科技大学,毕业之后想去美国,然后被拒签了8次,第9次才成功,然后到美国之后就一边做着一些比较初级的工作,一边投简历。后来就加入了一家叫Webex的创业公司、Webex它就是做网络视频会议的,袁征是非常非常努力的一个人,据说他每天都提前一个半小时到办公室,后来他凭借着自己的努力从程序员一步一步的做到了Webex的工程副总裁,后来webex32亿美元卖个了思科。随着公司规模逐渐扩大,袁征想做些调整必须和各个部门沟通,等待审批,看做任何系统都很慢。在2013年的时候,袁征意识到手机在大家生活中的普及度越来越高了,想要做一个在手机上使用的视频聊天软件,但是这个提议又被上层否定了,这变成了压死袁征的最后一根稻草,所以袁征决定离职,创立了Zoom。

Zoom的为什么可以成功?Zoom是怎么做到的?

Zoom的为什么可以成功

1、硬件条件

网络视频会议肯定算是一片红海了,但是2B和2C其实逻辑是不太一样的,其实2C挺怕在红海创业的。因为2C往往就是网络效应很强,一个行业你如果去做,你做不到前几名往往都活不下去,但2B就还好,因为哪怕你服务几十家客户,你服务的比较好久往往还能活的还不错了。而且2B市场确实也更容易找到一些细分领域,所以你即便是在今天的美国,其实你找一个竞争不太激烈的一个领域深入去做,想赚点钱也并不难。袁征在视频会议这个领域,本身他就是一个顶级大牛,webex做技术的带头羊,做一家这样的公司肯定没有问题,但当时很少有人会想到Zoom能够做到很大。软件公司其实都有一个悖论存在,就是一个软件他存在的时间越久,架构往往越老越旧,这个架构的历史问题也会变得越来越多,比如说Zoom有一些竞品,他原来是做视频会议设备的,就像华为也搞过会议硬件,但是面临着造价昂贵,系统封闭的痛点,随着手机和电脑等硬件的发展,比如网路语音和摄像头越来越清晰,让Zoom这种轻量的视频软件会议系统得到了发展。

2、B端C端融合

还有Zoom其实是一个社交属性非常强的产品,它不是做商务会议,他是把本来能够在线下见面的这种场景都搬到线上去了,Zoom其实是以2C的方式来做2B,因为传统的2B是自上而下决策的,决策者在采购软件的时候很少会考虑使用者的需求,而Zoom相比较于微软的teams做到了很好的包容,就加入teams需要配合office等一起使用,而Zoom是一个独立的视频软件系统。做到了c端和b端的权衡。

3、互联网环境

另外有一个大的背景环境就是Zoom的兴起完全离不开美国的互联网环境,Zoom的营收基本都来自于北美市场,Zoom是一个赚钱的良性发展的公司,美国因为巨头 没有烧钱玩补贴的习惯,所以Zoom的产品定价相对来说是比较便宜的。在中国一些钉钉、飞书、腾讯会议等会议系统本来就是免费的,如果你去搞一个Zoom这种创业公司想收费是不存在的,在中国公司永远是大公司便宜甚至是免费的,甚至还是搞补贴的,但是在美国巨头放了Zoom一场,Zoom和竞品比起来是一家便宜而又好用的公司。

Zoom的为什么可以成功?Zoom是怎么做到的?

总结

最后袁征也对疫情过后Zoom是否可以稳定发展呢做出了回应:他承认疫情减缓以后,用户量应该会有所下降的,但是疫情已经改变了我们的生活方式了,我们可能很难再回到之前那种每一天都需要去公司办公的状态了,可能之后我们面临的是一种比较混合的办公模式,可能几天去办公,几天居家,或者有的员工就选择在家办公。其实这对员工和公司都是有好处的,可以提高工作效率,减少出行造成的污染,新型的办公模式滋生出来以后,就会有新型的需求。所以,对Zoom来讲会有一些新的市场,所以对于Zoom的未来他并不担心,Zoom现在同时也在做一个从软件到平台的转换,那如果熟悉Uber的朋友可能会知道,Uber其实就是给司机提供一个这样的平台,司机只需要有车和驾照,就可以在Uber上找客人,接送他们。Zoom想做的也是同样的东西,因为疫情的原因,很多人在用Zoom授课,袁征其实也想做一个这样的平台,不管你是谁,只要有能力,有时间,你就可以在Zoom上开课,然后你也可以吸引学生在Zoom上课,支付某个课程,上课关闭等一条龙服务。

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